Driftstörning trygghetslarm

En störning i GSM-nätet som är geografiskt utspridd över landet påverkar i nuläget vissa trygghetslarm. Det är känt att vissa enheter på grund av störningen har problem att koppla fram larm till larmcentralen. För att inte belasta larmkedjan uppmanas kunder att inte provlarma och om nödsituation uppstår kontakta 112.

Hemtjänsten arbetar i nuläget med att kontakta kunder samt göra extra besök hos kunder som inte har dagliga besök av hemtjänsten.

Leverantören Careium arbetar med felsökning i systemet och vi uppdaterar med ny status när infomration kommer.

Tietoa suomeksi

Koko maassa maantieteellisesti levinnyt häiriö GSM-verkossa vaikuttaa tällä hetkellä joihinkin sosiaalisiin hälytyksiin. Tiedetään, että joillakin yksiköillä on häiriöitä hälytysten yhdistämisessä hälytyskeskukseen häiriön vuoksi. Jotta hälytysketju ei kuormittuisi, asiakkaita kehotetaan olemaan testaamatta hälytystä ja hätätilanteessa ottamaan yhteyttä 112: een.

Kotihoito pyrkii parhaillaan kontaktoimaan asiakkaita ja tekemään ylimääräisiä käyntejä sellaisten asiakkaiden luo, joilla ei ole päivittäisiä käyntejä kotihoidosta.

Toimittaja Careium työskentelee järjestelmän vianetsinnän parissa ja päivitämme uudella tilalla, kun tieto saapuu.